Digital veileder for foresatte

Bakgrunn

Universitetet i Oslo ønsket å utvikle en digital veileder som kunne gi foreldre trygg, forskningsbasert og praktisk støtte i møte med barn i alderen 3–18 år. Ambisjonen var å skape en løsning som oversetter tung fagkunnskap til konkrete råd, uten å stille diagnoser, og samtidig skape trygghet for foreldre.

Tjenesten måtte være enkel å bruke på mobil, universelt utformet og bygget på teknologi som UiO selv kunne eie, drifte og videreutvikle.

Løsning

Sammen med UiO har vi utviklet en moderne webapp i React, med Sanity som innholdssystem og Supabase for anonym bruksstatistikk. Løsningen gir en strømlinjeformet brukerreise:

1. kort introduksjon
2. valg av alder
3. kartlegging gjennom enkle spørsmål
4. bekreftelse og feedback-loop
5. målrettede råd, veier videre og informasjon om når profesjonell hjelp bør oppsøkes

For å sikre en rask og effektiv oppstart utviklet vi en demo i Lovable allerede før prosjektstart. Demoen illustrerte hele brukerreisen med placeholder-tekst og en forenklet regelmotor, og ble et konkret utgangspunkt for design- og faglige diskusjoner med fagpersoner hos UiO.

Vi la særskilt vekt på universell utforming (WCAG 2.1 AA), innebygd personvern (ingen persondata lagres, kun anonym statistikk i EU-region) og et redaktørvennlig innholdssystem. Løsningen settes opp i UiOs GitHub for full kontroll og leverandøruavhengighet, og dokumentasjonen gjøres tilgjengelig både i koden og i selve applikasjonen.